DETTAGLI

Per importante Concessionaria Automobilistica di Napoli e provincia, ricerchiamo un

Service Manager di Gruppo 

con responsabilità nelle aree After Sales, Service, Spare Parts.
La figura coordinerà le attività dei vari reparti Service (Officina, Carrozzeria e Magazzino Ricambi) delle diverse sedi gestendo l’attività e il bilancio dell’area Post Vendita della Concessionaria, oltre che contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione del Cliente.

Il candidato dovrà essere fortemente motivato e orientato alla gestione delle risorse, all'organizzazione di processi nonché al raggiungimento di risultati.

Principali responsabilità:
  • Assumere la piena responsabilità dei risultati organizzativi ed economico finanziari dei business Officina e Ricambi (crescita e redditività)
  • Curare i rapporti con le Case Automobilistiche 
  • Organizzare e supervisionare le attività dell’officina, dell’accettazione, delle garanzie e del Post Vendita
  • Coordinare lo staff dei reparti Officina e Ricambi delle diverse sedi
  • Supportare la Rete dei collaboratori nell'esecuzione del lavoro e nelle problematiche di natura tecnica e commerciale 
  • Gestire il planning delle operazioni del Post Vendita e supervisionare le attività amministrative specifiche
  • Gestire e monitorare gli standard di processo per garantire una Customer Experience di eccellenza

Requisiti principali: 
  • Provenienza dal settore Automotive presso National Sales Company 
  • Conoscenza e significativa esperienza delle dinamiche After Sales 
  • Competenze gestionali, economiche, commerciali e di sviluppo del business 
  • Capacità di gestione di risorse tecniche e commerciali
  • Spiccate capacità metodologiche, di pianificazione ed organizzative
  • Forte orientamento al raggiungimento di obiettivi e risultati

Sarà titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Meccanica, in Economia o il Diploma in materie tecniche.
Completano il profilo autonomia e determinazione, capacità comunicative e relazionali, negoziali, di analisi e di problem solving, ottima conoscenza dei principali sistemi informatici. 

Si prevede un inquadramento economico in linea con la figura ricercata.

Titolo richiesto: esperienza nel settore Automotive.

Sede di lavoro: Nola (Napoli)

I candidati dovranno inviare dettagliato C.V. con l’esplicito consenso al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016) collegandosi al sito www.faffapartner.com ed accedendo all'area Careers.
Si prega di inviare il C.V. solo se strettamente pertinente al profilo ricercato. Le ricerche sono chiaramente rivolte ai candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903/77 e L.125/91). 
Il processo di selezione viene svolto con grande attenzione alla qualità dei risultati: è per questo motivo che per i candidati che trascorsi 60 giorni non riceveranno risposta, la ricerca si intenderà chiusa.


Luogo : Nola - Napoli

CANDIDATURA













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