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SERVICE MANAGER (Capo Assistenza Vetture)

per Concessionaria Automobilistica della provincia di Piacenza, con responsabilità nella gestione del settore Assistenza garantendo le funzioni di assistenza tecnica e di servizio ai Clienti.

Principali responsabilità:

  • Raggiungere i risultati previsti e gli obiettivi stabiliti e concordati con il Responsabile Post Vendita
  • Assumere la responsabilità della gestione dello svolgimento di interventi diretti di manutenzione/assistenza vetture
  • Assicurare l'efficacia delle attività di Assistenza e della corretta esecuzione dei processi
  • Assicurare il rispetto di procedure tecniche e il corretto svolgimento delle attività nel rispetto di tempistiche e scadenze
  • Assicurare la supervisione del corretto funzionamento e manutenzione di attrezzature ed impianti del centro assistenza
  • Occuparsi di problematiche di natura tecnica, valutazioni e garanzie
  • Occuparsi di analisi e preventivazione del danno, preventivi personalizzati su riparazione e manutenzione vetture
  • Garantire le funzioni di assistenza tecnica e di servizio ai Clienti
  • Coordinare la Rete di Assistenza nell’esecuzione del lavoro e assicurare la gestione dell’operatività quotidiana

Requisiti principali:

  • Conoscenza del settore Automotive After Sales
  • Esperienza pregressa nel settore Automobilistico After Sales presso concessionarie/service auto
  • Competenze tecniche, gestionali, economiche e di sviluppo del business
  • Capacità di pianificazione ed organizzative
  • Propensione allo svolgimento di attività tecniche
  • Propensione al raggiungimento di risultati
  • Ottime doti di coordinamento di figure tecniche

Completano il profilo capacità comunicative, di analisi, negoziali e di problem solving, doti di leadership, dinamismo ed intraprendenza, conoscenza dei principali sistemi informatici.

Sede di lavoro: provincia di Piacenza.

I candidati dovranno inviare dettagliato C.V. con l’esplicito consenso al trattamento dei dati personali (artt. 7 e 13 D.lgs. 196/03) all’indirizzo e-mail divisionehr@methodos.net. Si prega di inviare il C.V. solo se strettamente pertinente al profilo ricercato.

Le ricerche sono chiaramente rivolte ai candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903/77 e L.125/91).

Luogo : provincia di Piacenza

Candidate

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